إعادة هندسة العمليات التجارية
شخصيًا/عبر الإنترنت
يومان
انجليزي/عربي
الأهداف التعليمية للدوره
تعريف إعادة هندسة العمليات التجارية.
فريق تنفيذ إعادة هندسة العمليات التجارية المناسب.
استخدام الخطوات الخمس لإعادة هندسة العمليات التجارية.
تطبيق إعادة تصميم العمليات وتكنولوجيا المعلومات.
In-Person/Online
2 Days
English/Arabic
Learning Objectives
Define Business Process Re-engineering.
The right BPR delivery team.
Use the 5 steps of business process re-engineering.
Apply process redesign and information technology.
محتويات الدوره
الوحدة 1: تعريف إعادة هندسة العمليات التجارية
- ما هو الفرق بين BPR و BPI
- أهمية إعادة هندسة العمليات التجارية ومتى تكون هناك حاجة إليها
- فهم النطاق وطرح الأسئلة الصحيحة
- من يحتاج إلى المشاركة؟
- أداة تقييم إعادة هندسة العمليات التجارية
الوحدة 2: عملية إعادة هندسة العمليات التجارية المكونة من 5 خطوات
- طرق رسم خرائط العمليات الحالية
- تحليل خريطة العملية وتحديد الفجوات
- فرصة التحسين وحلول تكنولوجيا المعلومات
- إعادة تصميم العملية ورسم الخرائط
- عملية التشغيل